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营销| 门店想要生意好,这11点一定要做好!

字号+作者: 来源:门店运营管理 2017-03-30 15:05 我要评论() 收藏成功收藏本文

门店要想生意好,服务一定要跟上,在顾客的眼中,好的服务是怎样的呢?我们整理出了优质服务的十一个点,供大家参考。

  门店要想生意好,服务一定要跟上,在顾客的眼中,好的服务是怎样的呢?我们整理出了优质服务的十一个点,供大家参考。

  微笑靓一点:微笑靓一点不仅是生活中待人待事的技能,更是展现自我的本能。当你看见每个顾客,就会把你的微笑传递给每个人,使你的顾客心情舒畅,对你们店铺的印象加深。

  语调柔一点:使客人听起来舒服一点,语调太重本来是一句正常的话语,有时候也会被听成不客气的语言

  耐心足一点:有时候遇到很麻烦的事,需要有足够的耐心,慢慢的去跟顾客沟通,其实这个时候顾客也很烦躁,你要